Ajudamos você a entender seu cliente e desenvolver o seu produto digital, equilibrando as necessidades do negócio e dos usuários para criar uma experiência única.
Todos nossos processos tem como objetivo entender o diferencial do seu produto e resolver a dor do seu usuário, para ser memorável e criar verdadeiros laços com seus clientes.
Começamos entendo o problema que seu projeto quer resolver e como isso impacta os usuários.
Nessa etapa levantamos ideias e soluções através de dinâmicas e pesquisas de mercado e com usuários.
Criamos protótipos navegáveis para testar a solução definida nas etapas anteriores e iniciamos o desenvolvimento do seu projeto.
Entregamos a melhor experiência de acordo com as necessidades do seu negócio e dos usuários do seu produto.
UX ou User Experience é o estudo de como o usuário utiliza e se comporta através de um produto ou serviço. Aqui é levantado todo um estudo de situações, problemas, hipóteses e soluções que o usuário espera ao utilizar um produto digital. Com esse estudo conseguimos entender o que o usuário espera do produto e projetar as melhores experiências para seu uso.
UI ou User Interface tem como objetivo criar interfaces mais amigáveis, fáceis e acessíveis para os usuários que irão utiliza-la. Aqui fica toda a parte visual e comportamental que foi levada em consideração na parte de UX.
O objetivo e aprender e aperfeiçoar a experiência do seu site, aplicativo, sistema, através do olhar do usuário que o utiliza. Utilizando pesquisa e testes para entender a melhor forma de criar ou aperfeiçoar seu projeto.
Assim conseguimos deixar toda a experiência mais fluída, intuitiva e fácil de utilizar para seu usuário.
De forma geral, todos produtos digitais precisam de UX/UI Design para garantir uma experiência de uso adequada para seus usuários.
Então se você quer se diferenciar além de características de mercado, o design é a melhor estratégia para validar ideias, experiências e funcionalidades, focando principalmente em como o seu usuário vai utilizar o seu projeto.
Caso você já tenha ou queira criar um produto digital você pode conversar com a gente para ajudarmos. Independente da etapa que o seu projeto esteja, o UX/UI Design pode alavancar e apontar melhorias para seu projeto, então mesmo que seu produto já esteja no mercado, você pode utilizar as ferramentas de UX/UI para monitorar e aperfeiçoar a usabilidade do seu projeto.
Existem várias metodologias e ferramentas que podemos usar para cada projeto, vai depender bastante do atual cenário em que o seu usuário e seu produto estejam.
Mas de forma geral, esses são algumas das metodologias que utilizamos:
Pesquisas com o usuário: etapa onde buscamos entender quem utiliza ou irá utilizar o seu produto, para entender padrões, comportamentos e visões sobre o seu projeto.
Testes de usabilidade: aqui será onde testaremos as soluções com os usuários para encontrar melhorias antes do desenvolvimento de seu produto.
Protótipos: criamos como o produto vai funcionar na prática, bem próximo do resultado desenvolvido.
Pesquisa de mercado: iremos analisar seus concorrentes diretos e indiretos, assim conseguimos entender as maiores dores e benefícios que os usuários tem percebido em cada um deles e ajustamos para a realidade do seu negócio.
Workshops e treinamentos: nesse passo realizamos encontros com você e sua equipe para criarmos juntos toda a experiência, com dinâmicas gerais, report de resultados, priorização de tarefas e validação de ideias.